Que faire en premier si ma vitrine est cassée à Villejuif ?+
Commencez par vous mettre à distance des éclats, puis photographiez les dégâts : vitrage, cadre et marchandises, avant tout nettoyage. Ensuite, la priorité est de mettre le local en sécurité pour éviter une intrusion et protéger le stock. Contactez-nous : nous retirons les débris, fermons la baie par des panneaux vissés et préparons le remplacement de votre vitrine cassée dans la foulée.
Peut-on fermer la baie avec des panneaux collés sur le verre ?+
Non, les panneaux ne sont jamais collés sur le verre. Nous utilisons des panneaux en bois, OSB ou contreplaqué, vissés dans le bâti de la baie. Cette fermeture protège votre local en attendant le nouveau vitrage et se retire facilement le jour de la pose. Elle vous laisse le temps de faire vos démarches avec calme, sans laisser le magasin ouvert à tous les vents.
Pourquoi le nouveau vitrage n'est-il pas posé tout de suite ?+
Le vitrage de remplacement est fabriqué sur mesure : il faut donc relever précisément les dimensions de la baie avant sa fabrication. C'est pourquoi nous fermons d'abord la baie avec des panneaux vissés, afin que votre local de Villejuif reste protégé. Nous vous recommandons un vitrage feuilleté de sécurité, qui retient les éclats en cas de nouveau choc.
Quel délai pour déclarer le sinistre à mon assureur ?+
Le contrat fixe le délai de déclaration, qui ne peut pas être inférieur à cinq jours ouvrés. En cas de vol, il est ramené à deux jours ouvrés, conformément à l'article L113-2 du Code des assurances. En cas d'effraction ou de vandalisme, gardez le récépissé du dépôt de plainte, que l'assureur demande en général, avec vos photos des dégâts.
Intervenez-vous près de Villejuif et pour quels types de casse ?+
Oui, nous intervenons à Villejuif et dans les communes voisines : Ivry-sur-Seine, Arcueil, Gentilly, Vitry-sur-Seine, Charenton-le-Pont et Le Kremlin-Bicêtre. Que la casse vienne d'un choc, de vandalisme, d'une effraction ou d'un rassemblement à proximité, notre démarche reste la même : mettre le local en sécurité, remplacer le vitrage sur mesure et vous accompagner dans vos démarches.
VTL Ivry-sur-Seine
