Que faire en premier si ma vitrine de magasin est cassée à Arcueil ?+
Commencez par vous éloigner des éclats et photographier les dégâts : vitrage, cadre et marchandises, avant tout nettoyage. Ensuite, la priorité est de mettre le local en sécurité pour éviter une intrusion et protéger le stock. Contactez-nous : nous retirons les débris, fermons la baie avec des panneaux vissés et préparons le remplacement du vitrage, pour que vous gardiez la situation bien en main.
Pouvez-vous fermer la baie en attendant le nouveau vitrage ?+
Oui. Nous vissons des panneaux en bois, OSB ou contreplaqué, dans le bâti pour fermer la baie. Ils ne sont jamais collés sur le verre, ce qui évite d'abîmer le cadre et permet de les retirer proprement lors de la pose. Cette protection provisoire sécurise votre commerce d'Arcueil pendant la fabrication du vitrage sur mesure et vous laisse le temps de gérer le reste.
Quel délai pour déclarer le sinistre à mon assureur ?+
Le contrat fixe le délai de déclaration, et celui-ci ne peut être inférieur à cinq jours ouvrés. Il est ramené à deux jours ouvrés en cas de vol, selon l'article L113-2 du Code des assurances. En cas de vandalisme ou d'effraction, prévoyez aussi le récépissé du dépôt de plainte, que l'assureur demande en général. Le mieux est de prévenir votre assureur dès que possible.
Quel vitrage choisir pour remplacer une vitrine brisée ?+
Le vitrage de remplacement est fabriqué sur mesure pour correspondre à votre baie. Nous vous conseillons un vitrage feuilleté de sécurité : en cas de nouveau choc, il retient les éclats. C'est un choix apaisant pour un commerce exposé au passage. Nous vous expliquons les options simplement, pour que vous choisissiez en confiance le remplacement de votre vitrine cassée.
Intervenez-vous dans les communes voisines d'Arcueil ?+
Oui, depuis Ivry-sur-Seine, nous accompagnons les commerçants d'Arcueil et des communes voisines : Gentilly, Villejuif, Vitry-sur-Seine, Charenton-le-Pont et Le Kremlin-Bicêtre. Quelle que soit la cause du bris, choc, vandalisme, effraction ou casse en marge d'un rassemblement, la démarche reste la même : mise en sécurité, fermeture de la baie, puis remplacement du vitrage sur mesure. Appelez-nous pour en parler.